Información General
aureliquomara se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios financieros y plataforma educativa.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: aureliquomara, con domicilio en C. Manuel de la Haba "Zurito", 5, 14004 Córdoba, España. Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en info@aureliquomara.com o llama al +34954353755.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y seguro. La información que obtenemos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que recopilamos automáticamente.
Información personal que nos proporcionas:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Dirección postal y datos de facturación
- Información financiera necesaria para nuestros servicios educativos
- Documentos de identificación cuando sea requerido por ley
- Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
- Información sobre tu experiencia y objetivos financieros
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Gestión de cuenta y verificación | Ejecución contractual |
| Información de contacto | Comunicaciones del servicio | Interés legítimo |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia | Consentimiento |
| Información financiera | Servicios educativos personalizados | Ejecución contractual |
Uso de tu Información
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los fines legítimos relacionados con nuestros servicios financieros educativos. Cada uso está justificado por una base legal específica y orientado a mejorar tu experiencia de aprendizaje.
Principales usos de tu información:
- Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y recursos de aprendizaje
- Personalizar el contenido según tu nivel de conocimiento y objetivos
- Enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de manera segura
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procedimientos claros y accesibles.
Derechos que puedes ejercer:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea aplicable
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
- Derecho a retirar consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@aureliquomara.com con el asunto "Ejercicio de derechos - [tipo de derecho]". Incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico registrada y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza constantemente.
Medidas de seguridad implementadas:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Auditorías regulares de seguridad por empresas especializadas independientes
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
- Políticas estrictas de acceso limitado solo al personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y planes de recuperación ante desastres
Compromiso de seguridad: Si detectamos cualquier violación de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento, junto con las medidas tomadas para resolver la situación.
Retención y Eliminación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, respetando tanto tus derechos como nuestras obligaciones legales.
| Tipo de Información | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio |
| Información de facturación | 7 años | Obligaciones fiscales |
| Datos de marketing | 3 años desde última actividad | Interés comercial legítimo |
| Registros de comunicación | 5 años | Defensa legal |
Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura e irreversible. En caso de que cierres tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 90 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales específicas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestros servicios. Para más información sobre cómo gestionar las cookies, consulta la configuración de tu navegador web.
Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, aplicamos las salvaguardias adecuadas establecidas por el RGPD.
Protección en transferencias: Cualquier transferencia internacional de tus datos se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.
Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesan tus datos o sobre las salvaguardias aplicadas en transferencias internacionales, no dudes en contactarnos para obtener información detallada.
Cambios en la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo.
Los cambios menores se publicarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Para modificaciones sustanciales que afecten tus derechos, te enviaremos una notificación directa por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para:
- Mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información
- Conocer cualquier nuevo derecho o procedimiento disponible
- Entender cambios en nuestros servicios que puedan afectar el tratamiento de datos
- Estar al día con las actualizaciones normativas relevantes